📜 الشروط والأحكام

باستخدامك هذا الموقع وإتمام الحجز فإنك توافق على هذه الشروط. الخدمة هي حجز طاولة في OMA Lounge لمدة ٣ ساعات من الوقت اللي تختاره، مقابل دفع عربون يؤكّد الحجز ويُخصم من فاتورتك يوم الجلسة.

يتأكّد الحجز بعد دفع العربون فقط. الأسعار بالريال السعودي. يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة (الاسم ورقم الجوال) لإتمام الحجز والتواصل بشأنه.

يُرجى الحضور في الموعد المحدّد؛ الطاولة محجوزة لك طوال مدة الجلسة. ويحقّ لـ OMA Lounge إلغاء أو تعديل الحجز في حالات الازدحام الشديد أو الظروف الطارئة، مع التواصل معك وتوفير بديل مناسب أو إعادة العربون كاملاً.

تُعالَج المدفوعات عبر بوابة دفع مرخّصة، وتُعامَل بياناتك وفق سياسة الخصوصية أدناه. تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. للتواصل: عبر قنوات OMA Lounge الرسمية (واتساب المقهى).

🔒 سياسة الخصوصية

نحرص على خصوصيتك. نجمع منك فقط الاسم ورقم الجوال، ولغرض إتمام الحجز والتواصل معك بشأنه فقط — لا نشاركها مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية.

تُعالَج بيانات الدفع بشكل آمن عبر بوابة الدفع المرخّصة (Tap)، ولا نقوم بتخزين بيانات بطاقتك لدينا.

↩️ سياسة الاسترجاع والاسترداد

العربون يؤكّد حجزك ويُخصم من فاتورتك يوم الجلسة.

العربون غير قابل للاسترداد في حال إلغاء العميل للحجز أو عدم الحضور.

باقات الحفلات تُدفع كاملة مقدماً وتخضع لنفس سياسة العربون.

في حال تعذّر على OMA Lounge توفير الطاولة المحجوزة، يُعاد العربون كاملاً أو يُوفَّر بديل مناسب باتفاق العميل.

لأي استفسار أو طلب بديل، تواصل معنا عبر قنوات OMA Lounge الرسمية (واتساب المقهى).